YouTube hat erhebliche Maßnahmen ergriffen, um medizinische Fehlinformationen zu bekämpfen, insbesondere in Fällen, in denen Einzelpersonen sofortige Anleitung zum Umgang mit einem Notfall benötigen.
Das Unternehmen hat kürzlich eine Funktion namens „Erste-Hilfe-Informationsregale“ eingeführt, die eine Bibliothek mit Schritt-für-Schritt-Anleitungsvideos umfasst, die zeigen, wie auf lebensbedrohliche Ereignisse wie Überdosierungen, Herzinfarkte und mehr reagiert werden kann.
Diese Videos werden oben in relevanten Suchergebnissen angeheftet, um sie zugänglicher zu machen, und werden von akkreditierten Gesundheitsorganisationen wie Mass General Brigham bereitgestellt. US-amerikanische YouTube-Nutzer können auf Videos zu 12 verschiedenen Themen zugreifen, darunter Psychosen, Blutungen, Würgen, Krampfanfälle und HLW, von denen die meisten zwischen einer und zwei Minuten lang sind.
„Die ganze Idee ist Timing und Prägnanz und der Versuch, diese Informationen so einfach wie möglich zu teilen“, sagte Garth Graham, globaler Leiter für Gesundheitswesen und öffentliche Gesundheit bei YouTube, CNBC in einem Interview. Graham sagte, die Leute sollten im Notfall immer sofort Ersthelfer anrufen.
Das Fehlen von Werbung in den von Google-eigenen YouTube produzierten Videos zu Gesundheitsinformationen wurde von CEO Susan Wojcicki bestätigt.
In Zusammenarbeit mit renommierten Gesundheitsorganisationen wie Mass General Brigham, der American Heart Association und dem mexikanischen Roten Kreuz überließ YouTube die Erstellung der Inhalte Gesundheitsexperten.
Die Moderation von Inhalten war eine große Herausforderung für YouTube, von dem bekannt ist, dass es Videos entfernt, die gegen die Richtlinien des Unternehmens verstoßen. Dieser Prozess ist jedoch oft langsam und teuer. Medizinische Fehlinformationen wurden während der COVID-19-Pandemie aufgrund der weit verbreiteten Verbreitung ungenauer Nachrichten bezüglich der Wirksamkeit von Impfstoffen und Masken zu einem wichtigeren Problem.