KI-Voicebot filtert Anrufe im Standesamt einer deutschen Großstadt
Ein KI-Voicebot übernimmt im Standesamt einer deutschen Großstadt rund 80 Prozent der Anrufe. Die Lösung entlastet das Team, doch unabhängige Prüfungen fehlen bislang. Technische und organisatorische Hürden bleiben für andere Kommunen relevant.
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BMW schiebt mit dem iX4 ein weiteres Elektro-SUV der Neuen Klasse ins Rampenlicht. Marktstart ist für März 2027 angesetzt, zwei Antriebsvarianten stehen zum Start bereit.
Darwinium bringt Intent-Analyse in die Betrugsabwehr von Unternehmen
Darwinium startet zwei neue Tools zur Betrugsprävention. Die Lösungen setzen auf Intent-Analyse und KI-Agenten, um Angriffe frühzeitig zu erkennen. Was steckt hinter der Technik und wie läuft der Praxiseinsatz.
Lloyds Banking Group stampft Halifax App ein und bündelt digitale Kanäle
Lloyds Banking Group zieht bei der Halifax App den Stecker. Kundinnen und Kunden landen künftig in der Lloyds-App. Die Hintergründe und Folgen für den britischen Bankenmarkt.
