ServiceNow
1 ArtikelServiceNow setzt einen ersten Schwerpunkt: Now Platform für digitale Arbeitsabläufe; hinzu kommen IT-Service-Management und Automatisierung von Unternehmensprozessen. Customer Service Management sowie Employee Workflows stehen als ergänzende Themen nebeneinander.
Low-Code-Anwendungsentwicklung sowie IT-Betriebsmanagement; die Zuordnung ergänzt das Themenfeld Now Assist für generative KI. Die Unternehmensebene von ServiceNow folgt einem Merkmal: Cloud-basierte Workflow-Plattform; konkrete Produkte bleiben getrennt.
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Morgan Stanley bewertet ServiceNow mit starker Marktposition neu
Morgan Stanley hat die Beobachtung von ServiceNow aufgenommen und sieht das US-Softwareunternehmen aufgrund seines Umsatzwachstums und seiner Marktstellung als relevant für die weitere Entwicklung im Bereich Unternehmenssoftware