Salesforce

1 Artikel
Der Tag Salesforce deckt drei Themen ab: Cloud-Plattform für Kundenbeziehungsmanagement, Sales Cloud und Service Cloud. Marketing- und Vertriebsautomatisierung sowie Salesforce Platform bilden die zweite Ebene des Eintrags.

AppExchange-Ökosystem sowie Data Cloud für Kundendaten; als zusätzlicher Bezugspunkt dient das Themenfeld SaaS-Geschäftsmodell. Die Unternehmensebene von Salesforce folgt einem Merkmal: CRM-Analysen und Berichte; konkrete Produkte bleiben getrennt.

Official website